O RenC’Art

O RenC’Art est une association qui renforce le lien social à travers des projets collaboratifs citoyens. Ce projet vise à créer un site inclusif et accessible pour valoriser ses actions et faciliter la participation de tous.

Outils : Notion, Zoom

Planification

O RenC’Art est une association citoyenne et militante qui agit pour renforcer le lien social local et encourager les initiatives citoyennes.

Aujourd’hui, l’association souhaite développer un outil numérique éthique, inclusif et accessible qui permettra de mieux informer sur ses activités, fédérer les acteurs locaux et diffuser les initiatives citoyennes à l’échelle du territoire normand.

 

Outils : Notion, Miro

Exploration

Entretien utilisateurs

Après avoir validé avec le client la note de cadrage, nous avons construit un guide d’entretien dont l’objectif est de comprendre les usages, les freins, et les motivations profondes des utilisateurs.

Diagramme d’affinité

Des verbatims ont été classées dans un diagramme d’affinité où 4 grands axes en sont ressortis. Enfin, ces regroupements ont permis de construire un personæ qualitatif synthétisant les attentes d’utilisateurs identifiées.

Outils : Zoom, Klaxoon

Idéation

Sur cet atelier de co-conception, 3 participants ont proposé des idées classées par thématique et voté pour celles jugées les plus pertinentes par le principe de dot-voting, puis de réflexion de groupe.

Après un rapide débrief avec mon équipe, on a relevé une idée commune : « identifier et participer à des événements proposés par l’association ».

On s’en est donc servi de base pour créer un premier User Flow.

Outils : Excalidraw, Figma

Génération

Grâce au User Flow créé précédemment, j’ai pu réaliser une première version de zoning. Arrive ensuite l’étape du Design System où j’ai, dans un premier temps, défini les tokens. L’objectif ? Rendre plus facile et rapide la conception qui va suivre, mais aussi de garantir une cohérence avec les équipes.

Outils : FigJam, Maze

Évaluation

Pour confronter notre prototype à la réalité, nous avons établi un protocole de test bien défini.

Ce test, réalisé auprès de 16 participants, a permis de vérifier la compréhension du parcours et la fluidité de navigation.

Nous avons constaté que tous les utilisateurs tests ont réussi les tâches sans abandon, ce qui confirme la pertinence globale du parcours, tout en mettant en lumière des points d’amélioration.